Preis 3 Mahlzeiten, 2 Personen: 39 €
Preis 3 Mahlzeiten, 4 Personen: 59 €
Preis 5 Mahlzeiten, 2 Personen: 49 €
Preis 5 Mahlzeiten, 4 Personen: 89 €
Man kann auf der Bestellseite direkt per Eingabe der Postleitzahl prüfen, wann die Box zugestellt werden wird. Bei mir in Karlsruhe kommt die Box per UPS mittwochs zwischen 8 und 12 Uhr an, so dass ich mir die Box in die Arbeit liefern lasse. Die Lebensmittel sind alle gut verpackt, so dass es auch ausreicht sie erst abends in den Kühlschrank zu räumen.
In folgenden Großstädten gibt es ein eigenes Kühlfahrzeug und die Lieferung erfolgt dienstags zwischen 17:30 Uhr und 22:30 Uhr: Berlin, Düsseldorf + Umland, Frankfurt, Hamburg, Köln, München + Umland, Stuttgart.
Kundenservice
Den Kundenservice finde ich bei Hello Fresh sehr stimmig. Neben der Lieferung der Box gibt es nämlich noch weitere Annehmlichkeiten. So erhält man immer freitags vor der nächsten Lieferung den Newsletter, der neben den Rezepten für die kommende Woche auch das Lieferdatum und die genaue Lieferadresse nennt. Letzte Woche wurde aufgrund des Feiertages die Box statt am Mittwoch am Donnerstag ausgeliefert, was man in dem Newsletter vorab rechtzeitig erfahren hat.
Die Rezepte für die kommende Woche kann man auch über die Facebook Seite erfahren. Am Ende der Woche bekommt man eine Mail mit einem Link zur Bewertungsseite. Dort kann man alle Rezepte bewerten und zusätzlich einen Kommentar hinterlassen. Zudem kann man an der Verlosung einer Obst Box teilnehmen. In der Mail wird auch immer das Lieblingsgericht der vergangenen Woche mitgeteilt. Besonders beliebte Rezepte werden wiederholt, wobei es einen zeitlichen Mindestabstand von 15 Wochen gibt.
Da es bei mir mit der ersten Lieferung der Box Probleme gab und ich diese aufgrund eines technischen Fehlers nicht erhalten hatte, konnte ich auch direkt den Kundenservice testen. Ich habe extra nicht dazugesagt, dass ich die Box kostenlos zum Testen erhalten soll, um den Service neutral wie jeder andere Kunde testen zu können. Ich habe an die Mailadresse geschrieben, die in dem Newsletter angegeben war und erhielt nach ca. 4 Stunden eine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich mich auch schon bei Twitter beklagt (tja, wir Blogger sind halt sehr aktiv im Social Web) und bekam sogar noch schneller eine Antwort, dass ich auch gerne eine Facebooknachricht schreiben könne, sollte der Kundenservice noch nicht geantwortet haben. Ich hätte mich auch telefonisch melden können, aber eine Mail finde ich da viel bequemer. Also insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice, da mir schnell und freundlich weitergeholfen und der Sachverhalt schnell aufgeklärt wurde.
Die Rezepte
Ich habe die Reihenfolge der Rezepte von den Zutaten bestimmen lassen. Die Tomaten und den Rucolasalat wollte ich zum Beispiel zuerst aufbrauchen und die Avocado brauchte meiner Meinung nach noch einen Tag zum nachreifen.
Mein Fazit
Für alle die die Box gerne einmal testen möchten habe ich einen Rabattcode: HFSUN10 Mit dem Gutschein, der bis Ende April gültig ist, erhaltet ihr 10 Euro Rabatt auf die erste Lieferung. Beachtet bitte, dass die Mindestabnahmemenge 2 Boxen beträgt.
19 comments
Boah man, bei solchen Dingen nervt mich so richtig, dass ich Zöliakie und Allergien habe – das sieht alles so lecker aus!
Die Box wäre einfach perfekt für mich, ich bin so unkreativ beim Kochen und würde mir wünschen dass man mir einfach Rezepte und Zutaten vorgibt 😀 Aber wenn mein Freund da ist kocht er glücklicherweise und wenn nicht sind die Portionen ja erst recht zu groß und ich will dann das Essen vom Vortag immer wieder warmmachen :/ Also ich fänd ne Singlebox noch gut 🙂
Also für mich wäre das gar nichts. Ich bzw. wir kochen auch so gerne und probieren immer wieder neue Rezepte aus und besonders ich ernähre mich zu einem großen Teil vegan. Aber auch davon ganz unabhängig, kann ich solchen Konzepten nicht viel abgewinnen, ich gehe gerne eunkaufen und wähle selbst aus was ich nehme und in welche Läden ich gehe ( z.B. kaufen wir auch oft direkt im Hofladen). Was für mich in Frage käme wäre eine Gemüsekiste von "unserem" Hof.
Mir würde ganz viel fehlen, wenn ich nicht mehr meine Rezepte auswählen und entsprechend einkaufen würde.
Gut finde ich es, wenn man z.B. krank oder schlecht zu Fuß ist, z.B. für ältere Menschen.
Trotzdem danke für die ausführliche und tolle Vorstellung 🙂
Liebe Grüße
Den Beitrag auf ARD hatte ich schon mal gesehen, glaube ich.
Hm, also ich muss gestehen, dass so etwas nichts für mich wäre, auch wenn deine "Resultate" wirklich lecker aussehen.
Ich möchte mir mein Essen lieber selbst heraussuchen, es anfassen oder riechen können. Nichts geht über den Duft von guten Tomaten oder Basilikumtöpfen…über das Befühlen von Avocados und Mangos, ob sie den richtigen Reifegrad haben. Vielleicht bin ich in Sachen Lebensmittelkauf einfach zu romantisch veranlagt, aber ich möchte kein schnödes Paket…
Liebe Grüße 🙂
Das Konzept an sich finde ich gut. Allerdings finde ich es auch sehr teuer.
Diese 3 Gerichte kosten quasi 39 € und ich denke, wenn man die Zutaten im Supermarkt kauft, wird es wesentlich günstiger. Und Zubereiten muss man beides ja auf die gleiche Weise, es geht also nicht schneller. 😉
Für mich ist so eine Box daher nichts.
Die Box wäre nichts für mich. Ichh suche mir die Rezepte lieber selbst aus und mir macht der Lebensmitteleinkauf auch Spaß. Zudem finde ich die Preise doch ziemlich happig und denke man kommt mit selbst Einkaufen günstiger weg. Meine Nachbarin lässt sich Gemüse- und Obstkisten liefern, das ist glaube ich nicht teuer und wird auch nicht durch ganz Deutschland gekarrt.
@kirschbluetenschneeEine Singleboox wäre da echt praktisch, vielleicht wird die ja ins Sortiment aufgenommen, wenn genug Nachfrage da ist.
@MiaStimmt, für solche Personengruppen ist das natürlich besonders praktisch.
@Ahnungslose WissendeWenn man Zeit hat und auch gerne Lebensmittel einkaufen geht, dann ist die Box natürlich nichts für einen 😉 Ich bin froh über jeden Einkauf, den ich mir sparen kann bzw. meinem Mann überlassen kann 😉 Ich finde es einfach nur anstrengend samstags in überfüllten Geschäften und unter gestressten Leuten einkaufen zu gehen.
@CateIch habe es selbst nicht nachgerechnet, aber in dem ARD Beitrag den ich verlinkt habe, wurde das getestet. Da war die Box im Vergleich zum Einkauf im Supermarkt 9 Euro teurer, was ich für den Service okay finde. Man muss auch bedenken, dass es sich hier überwiegend um Bio-Lebensmittel und kleine Packungseinheiten handelt, die im Bio-Laden ja auch nicht so günstig sind.
@AniqueDas ist wirklich schade 🙁 Es müsste eine Allergiker Box geben oder die Möglichkeit bestimmte Lebensmittel auszuschließen 🙂
Hmmm, das sieht ja total lecker aus. So eine Box ist schon eine Überlegung wert 🙂
Hallo, habe hier einen 20,- Euro Gutschein für Neukunden für die Bestellung der ersten Box. Der Gutscheincode lautet: QWCSL5
Bei 20,- Euro Ersparung kann man die Box ja ruhig einmal testen.
@AnonymDanke für den Tipp!
Aktueller 20€ !!! Neukundenrabatt: CB96DJ
Ebenfalls für 20€ Rabatt für Erstbesteller zu benutzen: 5BJBX5
Toller Tipp! Die Box hört sich gut an.
Man bekommt alle Zutaten und muss sich nicht extra alle zusammen suchen.
Ich probiere gerne neue Rezepte aus und da kommt es dann oft vor, dass ich z.B. Gewürzpasten habe, die ich dann nie wieder benutze, was ich schade finde.
LG Aletheia
Alles was einem ermutigt, mal frisch zu kochen ist gut.
Auch wenn man arbeitet kann man abends frisch kochen. Ich finde die Box gut
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